問：,聚金盆數據庫無法連接
答：您好，請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-數據庫管-通過這個管理mysql數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有獨立的工單系統可以讓客戶直接提交工單，不用經過我這里嗎？特別是小程序制作方面的東西。
答：您好：
客戶通過獨立主機控制面板就可以，您提供對應賬號密碼即可，小程序還是需要單獨提交，非常感謝您長期對我司的支持！
https://www.myhost.net/
問：目前就是小程序的客戶比較多問題，單獨提交即是在哪里提交呢？
答：您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1979 單獨管理小程序產品，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶遇到問題，怎么在這里提交在線問答。
答：您好，如有小程序問題可以通過您的代理平臺提交問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：test05192怎么這個主機，中文內頁頁面，不能打開，但英文可以打開的，頁面，都是一樣的呢，這個是自帶偽靜態的，
答：您好，這邊重新配置下偽靜態規則，請再訪問核實
問：127.0.0.1這個IP服務器的控制面板進不了，數據庫也啟動不了
答：您好，從控制臺看，卡在確定mysql這步，一般是磁盤占滿，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 教程通過控制臺進入單用戶查看處理，若需我司進一步協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 系統設置 — 磁盤占滿清理分類提交工單，并提供ssh登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，撤銷備案。做主題資料更新。
答：您好，已為您調整為變更備案狀態，您請刷新或重新登錄后，點擊備案信息-修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhuwei8737檢測被掛馬請開通可讀可寫
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，虛擬主機，是港臺，不需要備案，
答：您好，您空間是暫停狀態，已經幫您重新開啟了，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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