問(wèn)：服務(wù)器上網(wǎng)站打不開(kāi)？http://gk.lansenet.com/,服務(wù)器上網(wǎng)站打不開(kāi)？

答：您好，測(cè)試可以打開(kāi)，請(qǐng)重新再試，如仍無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)ping  gk.lansenet.com檢測(cè)反饋，提供瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：為什么我這邊打不開(kāi)呢，遠(yuǎn)程桌面也連接不起？

問(wèn)：

答：您好，我們測(cè)試網(wǎng)站和遠(yuǎn)程都正常，您提供 ping截圖看不出問(wèn)題，建議您本地重啟路由器重新?lián)芴?hào)換一個(gè)上網(wǎng)出口ip再試下，您也可以讓其他不同網(wǎng)絡(luò)朋友測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名重新提交實(shí)名認(rèn)證，但一直未通過(guò)！www.cailinfs.com

答：您好，核實(shí)實(shí)名認(rèn)證還在審核中，不過(guò)查看域名狀態(tài)是ok的，可添加解析使用此域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵箱域名： 515148.com原有贈(zèng)送的郵箱過(guò)期了，刪除后重新通過(guò)虛機(jī)贈(zèng)送的權(quán)限開(kāi)通，顯示開(kāi)通失敗，無(wú)法管理登錄。感謝

答：您好，失敗的郵局已經(jīng)刪除，原因是郵局515148.com 今天剛剛刪除，郵局系統(tǒng)中有緩存數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)今晚凌晨清理，建議您明天再嘗試使用此域名開(kāi)通郵局,或者更換其它域名開(kāi)通，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：兩個(gè)域名在同一個(gè)主機(jī)下,是否可以分開(kāi)使用

答：您好，不太明白您說(shuō)的分開(kāi)使用什么意思，域名綁定到同一主機(jī)，訪問(wèn)都會(huì)是相同的內(nèi)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：能不能ip不變的情況下，轉(zhuǎn)到非網(wǎng)站應(yīng)用

答：您好
抱歉,變更集群ip會(huì)發(fā)生變化,請(qǐng)知悉,若不想ip發(fā)生變化,建議保持現(xiàn)狀使用即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：沒(méi)有其他辦法嗎，給手續(xù)費(fèi)也可以，我有幾個(gè)同ip段的都在非網(wǎng)站應(yīng)用，我做app，這個(gè)價(jià)格高配置還低

答：您好
抱歉，集群不一樣,ip無(wú)法保留的,變更集群,ip會(huì)發(fā)生變化,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：配置的域名解析 https://galaxyws.xdigit.cn 無(wú)法運(yùn)行，ping galaxyws.xdigit.cn 也不成功

答：您好，
2.核實(shí)該賬號(hào)未購(gòu)買ssl證書服務(wù)，如果需要使用https 訪問(wèn)，您可以到http://m.shinetop.cn/web/ssl/頁(yè)面申請(qǐng)使用。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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