問:服務器上網站打不開?http://gk.lansenet.com/,服務器上網站打不開?

答:您好,測試可以打開,請重新再試,如仍無法訪問,請ping  gk.lansenet.com檢測反饋,提供瀏覽器無法訪問截圖查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:為什么我這邊打不開呢,遠程桌面也連接不起?

問:

答:您好,我們測試網站和遠程都正常,您提供 ping截圖看不出問題,建議您本地重啟路由器重新撥號換一個上網出口ip再試下,您也可以讓其他不同網絡朋友測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:域名重新提交實名認證,但一直未通過!www.cailinfs.com

答:您好,核實實名認證還在審核中,不過查看域名狀態是ok的,可添加解析使用此域名,非常感謝您長期對我司的支持!

問:郵箱域名: 515148.com原有贈送的郵箱過期了,刪除后重新通過虛機贈送的權限開通,顯示開通失敗,無法管理登錄。感謝

答:您好,失敗的郵局已經刪除,原因是郵局515148.com 今天剛剛刪除,郵局系統中有緩存數據,預計今晚凌晨清理,建議您明天再嘗試使用此域名開通郵局,或者更換其它域名開通,非常感謝您長期對我司的支持!

問:兩個域名在同一個主機下,是否可以分開使用

答:您好,不太明白您說的分開使用什么意思,域名綁定到同一主機,訪問都會是相同的內容,非常感謝您長期對我司的支持!

問:能不能ip不變的情況下,轉到非網站應用

答:您好
抱歉,變更集群ip會發生變化,請知悉,若不想ip發生變化,建議保持現狀使用即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:沒有其他辦法嗎,給手續費也可以,我有幾個同ip段的都在非網站應用,我做app,這個價格高配置還低

答:您好
抱歉,集群不一樣,ip無法保留的,變更集群,ip會發生變化,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:配置的域名解析 https://galaxyws.xdigit.cn 無法運行,ping galaxyws.xdigit.cn 也不成功

答:您好,
2.核實該賬號未購買ssl證書服務,如果需要使用https 訪問,您可以到http://m.shinetop.cn/web/ssl/頁面申請使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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