問：您好，郵局 “贈送時間均為1年（不論虛擬主機購買時間為幾年）”，一年到期后，怎么辦。是續費嗎。,贈送的免費郵局一年后是續費嗎？
答：您好，是的,如需繼續使用,單獨續費即可,謝謝
問：續費一年多少錢。
答：您好， 新版本續費價格為：250元/年
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：7號提交了三個模板，一直沒過。真的非常非常非常急，急得嘴角長泡。麻煩幫忙催一下。感謝 ：）最近不是備案收緊了嘛，打算備案到分公司的名下。模板審核一般幾天過啊？這個是西數自己審核的把？
答：您好，很抱歉，您的模板我司已經審核并上報，目前在上級審核中，請耐心等候，實名認證一般3-5個工作日左右。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：設置正確 但提示 41001錯誤
答：您好，
請您檢查下；
1.ip白名單是否設置；
2.js安全域名，授權域名是否填寫正確；
可以參考http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器為什么遠程連接不上了？
答：您好，
您提供的服務器密碼不正確，請提供下正確密碼我們為您檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換一個ip
答：您好，已經更換了，新IP：127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：搶注的域名是否分大小寫
答：您好，注冊域名.搶注域名。都不分大小寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個配置是8核，8G，16M獨享帶寬，210G固態硬盤，我們的APP沒有瀏覽量和下載，怎么打開很慢？這個服務器我們公司付費，給北京公司代維護的，這個平臺裝有幾個APP或幾個站點？
答：您好，
幫您核實主機網絡，帶寬，cpu ，硬盤讀寫等均正常，測試訪問白名單站點速度很快，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，以及app測試方法,非常感謝您長期對我司的支持!