問：您好，備案向導 無法添加這個域名提示鎖定狀態，但在后臺看到的是實名成功了。就是不能添加這個域名。,提示域名未驗證 鎖定
答：您好，域名rzaixin.com狀態已經更新，現在可以正常提交了，您請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，目前因注冊局異常，該域名所在接口暫時無法續費，注冊局已在處理中預計下周恢復正常。您的域名到期時間還久，請您在下周重試續費即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請查看一下流量消耗這么多的原因，已經充值了兩次流量了還不夠用？什么情況？有沒有幾個iP頻繁訪問的情況呢？
答：您好，我司查看核實沒有異常都是正常訪問消耗由于香港主機是CDN實現無法查詢到頻繁訪問的IP .
查看是訪問網頁數和文件數明顯增加，建議在觀察，如果下個月還是超標建議考慮升級主機型號到tw001 一個月是40G流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新注冊的3個org域名須要 實名認證郵箱驗證 但是郵箱一直沒收到驗證郵件
cnunedu.org znmzdx.org yaykxy.org 這3個域名
答：您好， 已向注冊人郵箱郵箱重新發送了驗證郵箱，您請注意查收到后，點擊英文鏈接完成驗證。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您手工過戶成功，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我查看了信息 沒有成功， 域名注冊人信息無法更改
答：您好，為您過戶成功了，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1、復印件提交；2、只提供主域名的域名證書，其它域名待接入后變更。
謝謝！
答：您好，已經備注說明，會盡快協助處理上報管局，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是被域名問題退回，煩請重新審核。只提供主域名證書，江蘇管局可以通過接入審核的。
答：您好，給您帶去不便了，此已告知反饋審核專員并重新提交，會盡快重新安排核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!