問：福建泉州電信用戶ping服務器超時很嚴重，重慶ping是正常的，請問是什么原因？？？,福建泉州電信用戶ping服務器超時很嚴重，重慶是正常的，請問是什么原因
答：您好，請您讓福建泉州電信用戶參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 下載mtr軟件運行，將結果截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站非常卡 上個月都是對的 請問怎么回事 在電腦版www.cnbin.com 首頁隨便點擊一個頁面要等好幾秒鐘才能打開 我用的d002 這么高的主機配置 為什么都這么卡 啊
答：您好，
附圖，我司測試您的網站頁面打開速度正常，如您打開速度較慢，可以嘗試重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cdzhiyu.cn 該域名 無法訪問
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網站無法訪問/打開異常】
問：
答：您好，目前測試網絡比較正常, 如果您本地仍丟包,請下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運行,輸入您的ip測試1分鐘左右,將結果反饋以便排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從反饋的路由圖上看，掉包主要是國際出口的原因，目前已經給機房反饋了，請晚點再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，已經按照要求添加了域名展示（交易）模板，但是幾個小時了，仍舊打不開，請問哪里設置錯誤了嗎？
答：您好，已為您手工修改域名展示頁dns，請您稍晚查看解析是否生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想把網站整個打包壓縮備份一份到本地電腦。大概50G，提示winRAR壓縮 內存不足。請問有別的辦法嗎？
答：您好
兩個解決方法：
1、通過ftp直接登錄下載
2、推薦將文件壓縮打包下載,若磁盤容量不夠,請將磁盤升級擴容一下,擴容后在去壓縮打包,若是內存容量不夠,可臨時擴容升級一下內存,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間是夠的，就是一開始win壓縮就提示內存不足，無法壓縮。目前是2G內存。
答：您好，
請在服務器管理–配置管理–臨時擴容CPU和內存中，增加內存4G或8G 再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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