問：fsdhjj 麻煩暫時打開這個空間 刪東西,fsdhjj 麻煩暫時打開這個空間 刪東西
答：您好，
我們檢查ftp軟件仍然可以連接，文件管理也是可以正常進入的，可刪除不需要的內容后，再次回復此工單，申請給您放行。
附圖：、、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在備份都無法備份了
答：您好，現在是虛擬主機檢測到有攻擊我司臨時做了處理，您可以使用截圖中的功能登陸數據庫去導出備份的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶寬和cpu都不高，但是進程卻一直是150，沒有減少，是什么原因呢
答：您好，
您提供的截圖無法進一步給您分析具體原因，此問題需要進入服務器內部進行排查。若確實需我司協助，請您提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】并且提供對應服務器ip地址、遠程登錄密碼，我們進一步為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么樣的域名不要實名認證？
答：您好，.la .pw .icu .win .loan 不需要實名認證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名綁定完虛擬服務器 解析完 網址無法打開
答：您好，我司核實您www下沒有任何站點文件，請您將程序上傳到www下再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP帳號:********** 服務器幫忙延長一周，下周客戶安排付款，拜托了
答：您好，請您聯系業務客服人員咨詢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站電腦端打開正常 手機端打不開 網址是 www.tiantianjuan.com
答：您好，您手機端打開顯示的是什么報錯可提供給我司查看下。
我司測試手機訪問提示危險網站攔截了 QQ發送也是紅的，建議您到QQ去申述取消攔截
https://urlsec.qq.com/check.html?url=www.tiantianjuan.com,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
