問：你好，通過用戶管理后臺的文件管理是可以刪除文件的， 但我用FTP工具沒有任何修改權限，也通過后臺重置過所有文件的權限依然無用,FTP無法上傳刪除文件
答：您好，
請問您是通過FTP刪除哪個文件，目前重置了權限，您再試試，若還有異常請告知具體的操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：whtenggao.com
答：您好，
目前訪問已經無問題，您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.scbstz.com/
問：這2域名 是正常接入的 但白名單中一直顯示未接入，之前就有網站被莫名的取消備案了原因就說是未接入
答：您好，1.未接入的意思代表您是在其他公司備案的,有被取消備案的風險,建議在我司備案系統beian.vhostgo.com轉入備案
2.http://www.scbstz.com/ 出現部分css無法加載懷疑是服務器內部安全軟件影響,建議先嘗試停止或卸載后測試,我們檢查外部防火墻未進行過攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶營業執照副本原件有點陳舊，拍照上傳字跡有模糊狀態，但是客戶公司是真實存在并且在運營狀態，麻煩看看能不能人工審核通過一下。
答：您好，查看您當前上傳的單位證件圖片比較模糊，不易通過管局審核；
為您增加了一個附件材料上傳接口，您請在這里多補充上傳一張清晰的營業執照原件拍攝件或掃描件（正本和副本都可以）提交，以增加備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是火狐看到的：這是谷歌看到的：都是同一個賬號，麻煩看看什么問題造成的，謝謝
問：不用了，退出重新登錄就正常了
問：原本我域名對應的是三五互聯的服務器，后來轉移到其他服務器了，那么我三五互聯的程序可以用IP進行訪問嗎？
答：您好，當前查看到您只在我司只購買了kunshanhongma虛擬主機，不支持ip訪問，請解析綁定您的域名進行訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我要做到IP訪問的話，需要怎么做？能否把建議或者步驟說下，能否麻煩列舉個1,2,3呢？
答：您好，
抱歉，我司業務均不支持ip直接訪問，訪問均需要綁定您自己的域名，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
