問：新備案審核超過預定時間了,接入商審核時間超過兩天
答：您好，
1.接入商審核時間一般在2個工作日，查看您的備案資料是4.2提交的；
2.已反饋并記錄，您的備案資料我司審核專員會在本周三工作時間盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有沒有演示帳號，可以生成APK的那種
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，不太清楚您是否是在咨詢我司云建站以及云建站生成app。
生成app的話，您可以參考http://help.yjz.top/?aclid=578 生成就可以了。
同時我們提供了測試的云建站，您可以訪問 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1230 查看測試賬號密碼并進行測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 您的網站程序存在安全問題，已被自動設置為全站只讀，我現在處理安全問題，能幫我開啟下寫入權限嗎
答：您好，查看用戶有一個www.hrbybm.com站點,已經幫您開啟寫入權限模式,請盡快檢查,虛擬主機可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
出錯原因是您的網站程序不支持高版本php，調低php版本后已經正常，請重新安裝測試，php版本可通過主機控制面板自主設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，好的， 情況說明已協助上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在幫我這臺服務器代續費一個月
答：您好，
已經協助完成續費，費用費用449元，服務器到期時間：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要注銷備案 但是我不知道我的域名備案的備案賬號忘記是在哪個賬號之下了 域名r4h.cn
答：您好，1，通過域名查詢備案未在我司接入，無法通過我司提交注銷申請；
2，如需注銷，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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