問：我想續(xù)費 降配置，但是無法操作 關(guān)不了機，現(xiàn)在服務(wù)器到期了,我想續(xù)費 降配置，但是無法操作 關(guān)不了機
答：您好：
因服務(wù)器過期進入刪除隊列，當(dāng)前技術(shù)無權(quán)限操作，請告知您需要降到的配置，將向主管申請為您調(diào)整后直接續(xù)費即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那就調(diào)整吧 2核 4G
答：您好：
已調(diào)整，請直接續(xù)費即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：帶寬跑滿，看看什么原因
答：您好，
查看服務(wù)器負載很高,443端口連接數(shù)也比較高,您服務(wù)器內(nèi)有三個站點,其中有兩個站點并未開啟日志功能,在寶塔面板開啟日志后發(fā)現(xiàn)www.iyueyuw.com網(wǎng)站存在cc攻擊導(dǎo)致服務(wù)器帶寬耗盡,我司服務(wù)器支持cc防護模塊,可通過此處購買,購買后將cc防護調(diào)整為強制防護,然后再觀察帶寬消耗情況是否恢復(fù),
目前暫時通過寶塔面板關(guān)閉了該站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺，目前還不支持自動開通防CC嗎？
答：您好，
目前暫時不支持,開通需要通過我司平臺進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是你們西部cn2被攻擊了嗎 這兩天我的三個服務(wù)器帶寬都很高
答：您好，核實服務(wù)器帶寬跑到接近8M,當(dāng)前核實cn2線路的機房網(wǎng)絡(luò)并無異常,應(yīng)是有程序運行異?；蛘呤悄恼军c訪問量較大,如需我司詳細分析,可扣除一次金牌服務(wù)為您排查,并需要您提供下正確的服務(wù)器ssh的登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：幫恢復(fù)一下數(shù)據(jù)庫和源碼
答：您好，服務(wù)器上只有3月11日凌晨的備份，數(shù)據(jù)庫庫和源碼都幫您恢復(fù)了，之前的源碼重命名成wwwbak了，之前的數(shù)據(jù)庫也備份導(dǎo)出了，如還有其他主機需要恢復(fù)可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好, 我的域名 mikuclub.fun 和 www.mikuclub.fun 顯示因為有害信息逾期未處理被關(guān)閉, 請問要如何申訴解除屏蔽
答：您好，
已經(jīng)可以了，請您現(xiàn)在測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站打開出現(xiàn)這種情況 幫看看 解決一下
答：您好:
核實百度云加速節(jié)點策略變更，當(dāng)前重新推送，請耐心等待48小時后試一下，若比較急，可回復(fù)本工單，我司協(xié)助關(guān)閉百度云加速，非常感謝您長期對我司的支持！
問：比較急
答：您好：
若比較急可直接關(guān)閉不使用百度云加速，確認關(guān)閉請回復(fù)本工單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已關(guān)閉
答：您好：
請耐心等待，大約需要20分鐘，需清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器訪問試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
