問：您好，我們增加了網絡安全監測服務，需要對這個網站做安全監測，哪里可以把我們的訪問IP增加到白名單中，不做限制,網站白名單要怎么添加
答：您好，
虛擬主機沒有添加白名單的功能，您指的“安全監測”具體是要做什么操作；虛擬主機所在服務器有cc防火墻，如果訪問頻率過大可能會被防火墻識別為cc攻擊而攔截，一般正常的訪問是不會攔截的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：gdccte.com無法訪問，請解決一下
答：您好，
核實該主機所在服務器因攻擊原因暫時切換了備用節點,部分地 訪問速度可能會受到一定影響,稍晚些時候會自動恢復,建議讓用戶單獨購買獨立ip地址使用,可避免受到其他用戶影響,并且也更有利于seo。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么要開啟百度云加速才能訪問？有沒有解決辦法？因為開了這個后后臺總容易出亂碼。
答：您好，
由于原ip受攻擊影響導致封停，所以采用百度云加速接入備用節點恢復，如果您不希望使用百度暈加速，我們可以為您更換一個宿主機器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那麻煩幫我換一下吧。
答：您好，
已經為您更換了，目前正在遷移中，您可以稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，域名也解析正常，能幫忙看看嗎
答：您好，域名解析至云服務器，但綁定在虛機，請核實您需要訪問 云服務器 還是虛機的站點 ，核實后反饋我司，以便我司進一步協助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1登錄不了遠程
答：您好，
當前測試該服務器網絡正常,也可以正常連接到輸入帳號密碼的界面,請測試,如是輸入帳號密碼后無法進入,可提供下帳號密碼我司協助測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙再提交下，客戶終于上傳了，，，
答：您好，廣東備案最新要求，主體負責人須為法人，您上傳的法人證件仍是：吳志剛，請刪除后，重新掃碼拍攝上傳法人：張水年的身份證，再確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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