問：客戶建站使用的wordpress，之前我用的QQ郵箱發(fā)郵件沒有問題，換成客戶的企業(yè)郵箱后，在我本地調(diào)試的時(shí)候可以發(fā)送成功，放到服務(wù)器上發(fā)送失敗，請協(xié)助看看是服務(wù)器主機(jī)有要設(shè)置的地方嗎？,Wordpress 網(wǎng)站發(fā)送郵件問題
答：您好，從截圖看是smtp服務(wù)器連接失敗，建議您到郵局處核實(shí)下相關(guān)smtp信息，可以調(diào)整下配置如使用25端口再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不用SSL也出錯(cuò)，同樣的參數(shù)設(shè)置我在本地電腦上測試可以發(fā)送成功
問：不過之前使用QQ郵箱的參數(shù)，在服務(wù)器上沒有問題，可以發(fā)送成功
答：您好，
目前測試在主機(jī)所在服務(wù)器內(nèi)可以正常訪問您給的smtp地址s65.cn4e.com的25端口，請您不使用ssl，使用25端口再試試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ip 地址變更后，域名重新解析后訪問不了，怎么辦?是不是要重新備案?重新備案要等好長時(shí)間，如果訪問不了，請幫我還恢復(fù)原來的IP,以后閑時(shí)再變更IP,可以嗎?
答：您好，
問：我打開網(wǎng)址www.fw-12315.cn的，在輸入框隨便輸入16位數(shù)字，點(diǎn)查詢按鈕，應(yīng)該會(huì)有返回的，有有結(jié)果出現(xiàn)才對(duì)，現(xiàn)在沒有反應(yīng)，看一下是什么問題
問：超管密*****
答：您好，
問：是點(diǎn)6-7次都沒有反應(yīng)，后面才跳出來結(jié)果，正常的是輸16位數(shù)字，一點(diǎn)查詢按鈕就出結(jié)果的
問：好像iP也不通，這種ip不通的話要怎么才能通的
問：127.0.0.1這個(gè)ip不通
答：您好，
1、您描述的站點(diǎn)功能方面的問題屬于程序方面的問題，請您聯(lián)系程序商處理；
2、目前測試您給的ip地址127.0.0.1無法ping通，127.0.0.1這個(gè)ip不是我司ip，請您聯(lián)系ip所在主機(jī)商咨詢核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：該服務(wù)器為開發(fā)系統(tǒng)，作為內(nèi)部調(diào)試使用，因域名還沒有選擇好，無法進(jìn)行備案，但系統(tǒng)運(yùn)營需要進(jìn)行內(nèi)部進(jìn)行調(diào)試，所以需要通過IP訪問服務(wù)器。服務(wù)器開發(fā)系統(tǒng)為企業(yè)內(nèi)部客服管理系統(tǒng)，因現(xiàn)在處于內(nèi)部開發(fā)階段，所以需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)試，但因域名還在準(zhǔn)備備案事宜，加上開發(fā)周期短，現(xiàn)在需要臨時(shí)開通IP訪問服務(wù)器，使用時(shí)間大概為15日左右，域名備案完畢即切換到域名商。為保障開發(fā)進(jìn)度順利推進(jìn)，特申請貴公司開通該服務(wù)器IP訪問！
答：您好，
問：希望技術(shù)協(xié)助解決一下不太會(huì)弄這個(gè)
答：您好，
如您已經(jīng)在iis設(shè)置端口，需要參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 在系統(tǒng)防火墻添加放行，如需要我司協(xié)助處理端口放行問題，會(huì)扣除一次服務(wù)器金牌服務(wù)（該服務(wù)器有三次金牌服務(wù)），確認(rèn)處理回復(fù)工單即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：確認(rèn)處理
答：您好，
查看iis里設(shè)置的是8009端口，已經(jīng)協(xié)助添加防火墻放行規(guī)則，測試http://127.0.0.1:8009/訪問如圖，請查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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