問：您好，備案已被管理局那邊注銷掉備案主體，可以我這邊重新注冊(cè)備案還是顯示已經(jīng)被提交過備案。,備案主體信息已被注銷，為什么還是可以查看到這些信息
答：您好，您需點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，將您之前填寫的備案信息刪除，刪除后再按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫提交新增備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這2天購(gòu)買了10個(gè)域名有7個(gè)一直不生效，如果三天后還不生效是不是可以退款，重新購(gòu)買
答：您好，
問：那沒有通過錢能退嗎
答：您好，域名實(shí)名注冊(cè)局審核，一般審核會(huì)在1-3個(gè)工作日左右，若著急使用的，您可以提供具體域名，我們嘗試為您聯(lián)系注冊(cè)局加快審核，不用刪除。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：gz-packing.cn麻煩提供這個(gè)域名的管理權(quán)限給我，就是域名的獨(dú)立控制面板賬號(hào)，謝謝！
答：您好，獨(dú)立控制面板地址：www.myhost.net
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問：小程序后臺(tái)管理員姓名和手機(jī)號(hào)如何修改？找了半天沒找到修改的地方
答：您好，可以參考教程來(lái)轉(zhuǎn)移小程序管理員權(quán)限：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2150,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持，由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.xiaolingjing.com/木馬已經(jīng)清除，麻煩開通
答：您好，
當(dāng)前已經(jīng)解除限制了的，但是您的網(wǎng)站訪問重定向。請(qǐng)檢查您的程序設(shè)置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問重定向怎么解決？？？
答：您好，
測(cè)試沒有重定向了，但是我司查看訪問首頁(yè)源代碼顯示加載不到模板文件，請(qǐng)檢查您的網(wǎng)站文件是否完整。您這邊清理過程是否有誤刪文件的操作。若您本地有正常的備份，最好恢復(fù)備份試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
