問(wèn):ftp鏈接不上,拒絕訪問(wèn),ftp鏈接不上,拒絕訪問(wèn)
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP用戶名:**********網(wǎng)站打不開(kāi),上傳簡(jiǎn)單圖片都無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)協(xié)助檢測(cè)一下
答:您好,1.主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名是可以正常訪問(wèn)的,主機(jī)是正常的。
2.查看您的域名目前還未完成實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)您登錄管理中心 -域名管理 – 點(diǎn)擊上傳圖片完成實(shí)名認(rèn)證 ,等待系統(tǒng)審核,一般1-3個(gè)工作日完成,請(qǐng)耐心等待 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,接入備案時(shí),這個(gè)人的手機(jī)號(hào)沒(méi)有用了,收不到短信了怎么辦呢?
答:您好,很抱歉,此是管局開(kāi)啟了備案短信驗(yàn)證;您提交備案轉(zhuǎn)入時(shí),工信部將下發(fā)短信驗(yàn)證碼給原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)上;若之前的手機(jī)沒(méi)有使用或無(wú)法核驗(yàn)都將導(dǎo)致備案轉(zhuǎn)入失敗被退回的;此需要聯(lián)系原備案接入商處修改原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)準(zhǔn)確提交至管局審核通過(guò)后,再返回我司備案平臺(tái)提交轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我們需要虛擬主機(jī)ip,在哪里查看
答:您好,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping qhxnsl.gotoip1.com的結(jié)果可看到服務(wù)器的ip地址為127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):本地多次測(cè)試都沒(méi)問(wèn)題,上傳到空間就不行,不不知道是不是三五互聯(lián)空間不支持代碼大小寫(xiě)?希望盡快解決
答:您好,抱歉,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘再測(cè)試,建議訪問(wèn)http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):麻煩在強(qiáng)制開(kāi)啟百度云加速頁(yè)面里面刪除下沒(méi)有使用你們服務(wù)器域名
問(wèn):kmmr120.comkmzx120.comynmr120.comynzx120.com
這4個(gè)域名
問(wèn):發(fā)錯(cuò)了,刪除下面的3個(gè),不是上面的4個(gè)kmmr120.comkmzx120.comynzx120.com
答:您好,
若以上域名不解析到服務(wù)器使用,請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單,刪除以上域名即可自動(dòng)刪除百度云加速,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!