問：網站打不開，請速處理并告知原因,網站打不開，請速處理并告知原因
答：您好，非常抱歉，核實這個節點的IP段網絡不穩定導致，現在重新更換了一個其他IP段的節點，您稍等20分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：急著用 拜托 很著急！！
答：您好，核實到您的域名注冊時間在 20:33:28 ，域名實名審核時間在 1到3個工作日 ，由于當前晚間值班無域名人員上班，請您明日早9點后反饋此工單，屆時由我司域名專員協助核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：xiz.pw，續費年限：1年，錯誤原因：402 there is not enough money in account . 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，xiz.pw 域名查看已續費成功到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這幾天網站很難打開，試過多種方式打開網站。以前點擊里面的內容都是秒開的，現在打開轉半天有時候提示網頁無法打開？不知道是不是空間問題。
答：您好，我司為您調整了主機網絡節點，請您稍后30分鐘再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按流量計費 內網流量也算入其中？
答：您好，內網通信是不算的 ，只算外網的流量 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天我這邊主機頻繁收到故障提醒，沒有多久又收到消息故障已經解決。是怎么回事？
答：您好，請您提供下具體無法訪問的域名信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xj.jnjho.com/vd
問：從早上9點多開始，到晚上10:30多，不停的故障，然后恢復，故障，恢復
答：您好，抱歉，我司為您切換了訪問節點，請稍候20到30分鐘后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，麻煩查查。在線等待。謝謝。
答：您好，請核實相關服務器是否可停止 ，建議通過控制臺停止相關服務后在進一步觀察 ，或重啟對服務器進行重啟操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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