問：,網站打不開，連接超時
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，空間所在的出口IP受攻擊影響正常訪問。
我們已經和機房聯系并處理，不過還需要一點時間才能夠恢復正常。
請您耐心等待一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這ip收攻擊，嚴重嗎
答：您好，
目前已經恢復了，您測試觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，拍照核驗賬號可以更換嗎，更換拍照核驗賬戶不使用當前賬戶進行核驗了使用新注冊賬戶進行核驗
答：您好，很抱歉，核驗賬號權限無法直接更換的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，用戶名可以修改嗎
答：您好，很抱歉，此無法修改的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一個網站不是可以對應多個域名嗎，如果我再添加新的網站ftp都是一樣的也沒有關系嗎？麻煩幫忙看一下，謝謝！
答：您好，近期管局要求一個網站下只能對應一個域名；若您有新域名需要備案；需以添加網站的方式操作新增；一個虛擬主機只提供一個網站的備案，主機whzwz 經查看不支持開設子站，若需要提交其他網站；請在主機管理-升級主機開設子站后提交備案，或另購我司新的主機提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
已經為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，今天對ssl證書續費，在進行域名型sssl驗證不成功，麻煩幫我查看解決下，謝謝
答：您好，，已經為您處理，驗證沒有問題了，中間有一個失敗可以忽略，請耐心等待證書頒發。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 沒有被攻擊，才開通的虛擬主機，域名也是剛剛綁定上。都沒有放出去
答：您好，非常抱歉，我司通過拆分查詢到的確是您的域名受攻擊，而且從攻擊圖上分析，您的域名應該一直有攻擊記錄,非常感謝您長期對我司的支持！
