問：您好，,你好，二維碼打開出現這個提示，無法上傳，請處理下。
答：您好，
1.如是需上傳授權書，請點擊：通過電腦端進行上傳；
2.如是指其他圖片資料，請詳細說明具體是什么資料，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我上傳了，麻煩盡快審核一下，這個加轉備案，時間有些長了。
答：您好，好的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1，備案退回可能是因：單位證件是新注冊企業，工信部系統自動驗證證件信息未通過；
2，您無需操作修改，資料已協助重新提交成功，請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是提示不能提交
答：您好，請提供具體的電話和郵箱以及報錯頁面完整截圖，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這不是修改同步了嗎
問：您好，麻煩快一點，這邊客戶等著
答：您好，
1.查看當前賬戶下已操作了修改，主體負責人和網站負責人為同一人時，需填報相同的手機號碼，請核實并修改準確后再提交備案申請；
2.若仍無法提交，請在工單內提供負責人（黃慧蘭）的手機號碼，應急電話，郵箱號碼，以便協助您操作修改試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序登錄顯示錯誤，還有小程序后臺管理，登錄不上去，顯示錯誤，
答：您好，1、查看您賬號下面 只有服務器ip：127.0.0.1 ？您是通過此服務器搭建的小程序？
當前檢查此服務器網絡是暢通的，同時若您使用的是mysql數據庫，當前外部檢查此服務器3306端口是不通的，請您重啟對應的數據庫服務 再試試。
2、若確需我們協助，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可協助幫您分析一下。并且請您提供復現此問題詳細的操作步驟。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/