問：域名：dou.online，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( dou.online )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，查看您的域名還未通過實名，無法完成續費。您需要將域名所有者名稱和身份證件上的名稱保持一致，請您參考該教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 重新創建模板并過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：niao.online，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您的域名還未通過實名，無法完成續費。您需要將域名所有者名稱和身份證件上的名稱保持一致，請您參考該教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 重新創建模板并過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還有一個問題 就是：代理平臺后臺(公告、動態、新聞 等等都有更新)，代理平臺前臺怎么還是08年前的東西，怎么更新？請求指導。謝謝！
答：您好，
1:域名查詢問題請提供代理平臺管理帳號密碼以及專屬密碼,這邊協助看下,
2:您指的前臺具體是什么地方,請提供下訪問地址和截圖這邊看看,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天網站打不開，發現服務器狀態為“關機”，但處理“開機”時出現錯誤
答：您好，現在已經為您開機，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名實名主體與備案主體一樣，為什么提示您申請的備案已經退回，原因：查備案會進行域名驗證，請聯系域名購買商完成域名實名認證后再提交備案申請，域名實名信息與備案主體須一致；
答：您好，
抱歉，查看域名jkfm668.com是通過海外通道注冊的，請您登錄域名管理賬號后通過續費轉移國內內地接口后再提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，只能續費轉移嗎？還有其它方式轉移國內嗎？
答：您好，抱歉，無其他方式，因轉移內地通道，注冊局會對域名續費一年，無法直接跳過。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
