問：代理平臺開通業務都沒有生成訂單號的嗎？有些業務沒開通成功自動退款給客戶了，怎么沒有生成訂單沒有成功的業務變成待處理，等后臺手工處理呢？,代理平臺開通業務都沒有生成訂單號的嗎？
答：您好，十分抱歉，目前是放假值班，不是很清楚這個問題，您可以節后再反饋下，我們好咨詢下開發人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前請教過客服：張利蓉（工號：8328）
后面按客服操作，開通MYSQL后，后臺打開，就無法顯示驗證碼
答：您好，開通了mysql還需要導入mysql數據才能正常使用，請您到原主機處導出mysql，然后再導入我司主機修改數據庫配置信息后再核實測試，具體操作可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875
如果是新的網站沒有數據的也可以考慮重新安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：kou.space，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：待域名確認 (您的申請信息已提交。DNS解析記錄系統已自動增加，掃描認證通過后即可頒發證書。)一直顯示待域名確定是什么意思
答：您好，
DV證書提交申請后，由系統自動審核簽發，一般需要2-4小時左右審核，請您耐心等待 ,掃描認證通過后即可頒發證書非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個問題：1、小程序的活動功能中，比如秒殺活動，下單后為什么不能使用儲值卡的金額來支付，活動中的下單行為只允許在線支付嗎？2、小程序的分銷功能中，顯示”海報“時，提示生成二維碼失敗
答：您好，1.秒殺商品下單時不支持積分、儲值金、優惠券、折扣優惠抵扣等，請用在線支付；
2.請將小程序發布成功后再生成海報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被掛馬，現已修改，麻煩回復網站訪問
答：您好，解除限制了，您刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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