問：您好，大概還需要多長時間呢,8月31號提交的管局審核，當前還沒備案成功
答：您好，因9月初，成都地 和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.mega-tek.cn已重新備案，還是無法訪問，請幫忙恢復訪問，或說明原因我們調整。
答：您好，域名mega-tek.cn已解除阻斷，請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：阿里云的域名，我在西部繳費，不知為何顯示過期
答：您好，
intergory.com 該域名是在阿里注冊的，只是該域名在我司購買過dns管理。
目前查看您對該dns管理進行了續費，但是該域名現在并沒有使用我司dns也沒在我司解析。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：昨天是理解錯誤，誤操作，能否把16元給我退回？？
答：您好，
抱歉，dns續費后無法撤銷，續費費用無法退回,建議您可繼續使用我司dns，非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近兩個月 隔幾天就無法訪問.
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，當時cn2機房網絡的確有些不太穩定。
不過出現異常后我們及時聯系機房核實并恢復正常了，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：重啟后就可以了，是不是每次這樣都得重啟服務器？請幫忙排查。其中的一個網站：realedz.com
答：您好，由于資源不足導致mysql被關掉。
已為您優化了下php配置。另外從網站日志看有網站受到外部大量的請求/掃描等，現為您安裝了安鎖啟用cc防護，請再觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，名字不小心打錯了，目前已修改這種情況怎么解決
答：您好，請將準確的信息提交至工單中，以便協助您修改更正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站可以加子管理員嗎？原有的是管理賬號：網站管理用戶名:**********還可以加一個嗎？
答：您好，可以設置，請見教程：https://help.websitemanage.cn/show/428.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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