問：你好，我昨晚提交了備案，有三個域名，今天問了才知有一個網站不能用在這個服務器上，所以想撤回www.jeeeej.net這個預備案域名，可以嗎？謝謝！,急撤回預備案域名www.jeeeej.net
答：您好，可以的；本賬戶下備案申請已退回，在：備案信息 頁面可刪除jeeeej.net的網站信息，刪除后再重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法打開，后臺無法打開
答：您好，重啟了tomcat，訪問已經可以打開，請重試，如再次出現無法訪問，您可以通過主機控制面板-tomca管理重啟試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：訂單編號：12793，盡快人工審審核。
答：您好，1-2個工作日內處理，已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此服務器上的http://www.gyzfgs.com/網站無法訪問，ping請求超時。
答：您好，檢查服務器網絡是正常的，目前幫您重啟了IIS，網站已經恢復了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們公司5臺電腦，服務器都被你們自動重啟了，造成巨大損失。
答：您好，
當前提交工單的業務服務器在凌晨進行了計劃中的升級維護，升級前進行了短信和郵件通知，您可以查看下相關郵件，升級維護會對服務器進行重啟操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lysszz.com網站訪問不了
答：您好，我們測試打開是主機開通成功的界面，請通過ftp將您的程序文件上傳到空間,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，核實域名www.jiaomeikr.com目前無法訪問，請開啟可訪問，網頁上有實際內容（與備案單位相符），首頁底部放置正確的備案號并鏈接工信部備案網址；
請及時開啟，繼續提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩從新審核下，上周星期五提交的
答：您好，已反饋審核專員，會盡快重新初審核實；請等待審核、關注狀態跟蹤進度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/