問：問下，如果客戶空間不在我們這邊，能不能在我們這邊買ssl證書呀？,問下，如果客戶空間不在我們這邊，能不能在我們這邊買ssl證書呀
答：您好，可以的，可以申請SSL證書， DV 型，企業(yè)型 都有證書可以申請 http://m.shinetop.cn/web/ssl/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
在“西數(shù)預(yù)釋放競價”購買的域名，被 HOLD 了，這個如何解決？
答：您好，已為您處理，當(dāng)前域名狀態(tài)正常OK，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛才接到你們客服的電話，是你們沒錯吧，這個備案變更一定要在周一12點完成提交嗎。
答：您好，是的，請在下周一中午12:00前完成修改并提交至接入商審核；
若在修改過程中遇到問題，可及時提交工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)變更,現(xiàn)在沒有互聯(lián)網(wǎng)銷售,不需要提交附加資料,但系統(tǒng)提示還是要提交附加資料,麻煩看一下
答：您好，已取消附件上傳接口，請刷新核實；若信息已登記完畢準確，請重新提交備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個備案很著急，要用，麻煩加快審核唄
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快協(xié)助核實初審，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名驗證未通過，域名為hichiba.com,域名已經(jīng)過期 但是我的域名時間是23年才到期 為什么過不了
答：您好，管局系統(tǒng)是與域名注冊商處上報到工信部域名驗證庫系統(tǒng)的域名信息進行比對的；
此次退回是因工信部域名驗證庫系統(tǒng)里顯示該域名已到期；您可聯(lián)系hichiba.com域名注冊商，讓其為您更新上報一次域名實名信息至工信部域名驗證庫系統(tǒng)，待更新后，您再重新提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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