問：你好，由于 doublebody 客戶那邊今天才反饋到期了需要續(xù)費(fèi)，能否申請幫忙延期幾天，明天上班和老板確認(rèn)續(xù)費(fèi)的事宜！,doublebody 虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)延期7天
答：您好，當(dāng)前主機(jī)已經(jīng)到期，請盡快續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)后主機(jī)自動(dòng)開啟恢復(fù)正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：產(chǎn)品型號dompw、業(yè)務(wù)名a11.pw、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 \’a11.pw\’ is already registered.
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、購買時(shí)間 18:59:09
答：您好，經(jīng)核實(shí)， a11.pw 該域名是已注冊的域名或注冊局限制詞，無法注冊成功，您請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里面域名怎么備案？
答：您好，備案需要到主機(jī)處進(jìn)行，查看您的域名并未指向我司主機(jī)，請聯(lián)系您的主機(jī)服務(wù)商咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wznotary數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是只讀狀態(tài)，麻煩改成可讀寫狀態(tài)。
問：mysql服務(wù)時(shí)不時(shí)會(huì)自己關(guān)閉，不知道是什么問題？？
答：您好，
我們查看系統(tǒng)日志是由于內(nèi)存不足導(dǎo)致mysql應(yīng)用被系統(tǒng)自動(dòng)kill了。
同時(shí)您此服務(wù)器配置太低了，僅1核1G，并且mysql本身很占用內(nèi)存，建議最好先升級到2核cpu、4G內(nèi)存后續(xù)再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.u60.cn做SSL驗(yàn)證的時(shí)候，一開始選擇了文件驗(yàn)證，請問是否可以更改成域名DNS驗(yàn)證呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙審核一下備案，客戶著急網(wǎng)站上線
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器重啟，寶塔后臺登錄不了，沒有修改任何內(nèi)容
答：您好，抱歉,您提供的服務(wù)器密碼無法登錄ssh,請告知正確的遠(yuǎn)程登錄密碼,如忘記了密碼,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置ssh登錄密碼后告知我司,并請?zhí)峁毸卿浶畔?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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