問:遷移了機房,在控制它設置ip時候,設置錯了,無法刪除,服務器控制臺輸入IP綁定錯誤,無法訪問
答:您好,請不妨提供到您服務器正確的遠程賬號密碼,以便我司為您核實排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要針對SSL的https續費,怎么操作?www.aiufida.com去年買了,快到期了,不知道怎么續?
答:您好,域名證書ssl無法續費,如果證書要到期了,需要重新申請ssl證書,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那不是的先去掉https才行?
答:您好,不用關閉https,您可以先申請ssl證書,然后通過虛擬主機ssl部署功能,更新ssl證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買錯云主機~昨天收藏到購物車后今天購買忘記自己選擇香港亞洲數據不是香港的
答:您好,若著急使用,可以先重新購買一款純香港的服務器 ,正常上班時間聯系您的專屬渠道經理QQ: 協助處理 ,若不需要數據,可以通過服務器升級功能,升級更換至純香港線路服務器 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我的服務器怎么綁定域名是通得 就是訪問不了 域名 wx.yingenjiancai.com 域名ping是通得 網站是備案得 怎么訪問不了
答:您好,
附圖,現在已經可以訪問,服務器沒有添加域名白名單,您可以通過業務管理–服務器–管理–添加域名白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析后還是無法打開,固源春養生酒.中國
答:您好, 測試解析訪問附圖 ,
若您本地無法訪問,請提供瀏覽器訪問報錯截圖和
請提供ping xn--l6qu7k3yojgi6pit77b.xn--fiqs8s 截圖,參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:云峰的虛擬空間FTP上傳很慢,試了幾個都是這種情況
答:您好,測試山川無異常,如您本地上傳慢,可把ftp地址填寫myftp.myhost.net然后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是這個樣子呀
答:您好,如還是慢,建議可通過虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇國內BGP線路的主機后上傳測試下,非常感謝您長期對我司的支持!