問：客戶上政務(wù)云了，需要把資料下下來，怎么處理,客戶上政務(wù)云了，需要把資料下下來，怎么處理
答：您好，核實(shí)服務(wù)器已經(jīng)到期被系統(tǒng)停止,當(dāng)前無法開啟,請(qǐng)通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–續(xù)費(fèi)–可續(xù)費(fèi)一個(gè)月后系統(tǒng)可自動(dòng)開啟服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：CC這個(gè)怎么取消，寬帶怎么降到4M,內(nèi)存降低到4G,CPU降低到4核心
答：您好，我司為您取消CC防護(hù)，cpu，內(nèi)存，帶寬已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)您續(xù)費(fèi)服務(wù)器即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：謝謝，已經(jīng)續(xù)費(fèi)，開通一下
答：您好，已開啟，請(qǐng)查看，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：onm.cc域名被鎖定，沒辦法是使用
答：您好，域名狀態(tài)已為您更新，請(qǐng)您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ew6.cn 1bwm.com 不能用了
答：您好，抱歉，核實(shí)以上2個(gè)域名均是被工信部信安系統(tǒng)通報(bào)下發(fā)違規(guī)，此類域名暫無申訴途徑。請(qǐng)您知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們這是做的一個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站，請(qǐng)問一下怎么屏蔽國內(nèi)IP訪問啊!?
答：您好，國內(nèi)IP太多，無法直接屏蔽，不過您可以使用第三方的智能解析，把國內(nèi)用戶解析到127.0.0.1，海外用戶解析到您真實(shí)的web服務(wù)器IP上面,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我新注冊(cè)的域名，解析到香港的服務(wù)器，域名解析顯示成功，但是無法訪問網(wǎng)站
答：您好，核實(shí)域名：yushun88.com通過國內(nèi)無法訪問，通過香港服務(wù)器測試是可以訪問的，您域名應(yīng)是被（GFW國家防火墻）攔截，目前無解封渠道。1、當(dāng)前可把域名通過beian.vhostgo.com 提交備案申請(qǐng),取得備案號(hào)后,使用我司國內(nèi)主機(jī)，可通過國內(nèi)訪問試試訪問。2、換一個(gè)域名使用。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好這個(gè)域名過期了，請(qǐng)幫我看下還可以續(xù)費(fèi)嗎？謝謝
答：您好，該域名到期時(shí)間為：，域名到期后未續(xù)費(fèi)，現(xiàn)已進(jìn)入贖回期。贖回價(jià)格1200元（包含一年續(xù)費(fèi)）。若需辦理，請(qǐng)確保賬戶余額充足后回復(fù)工單“確認(rèn)贖回”即可辦理。請(qǐng)參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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