問：客戶上政務云了，需要把資料下下來，怎么處理,客戶上政務云了，需要把資料下下來，怎么處理
答：您好，核實服務器已經到期被系統停止,當前無法開啟,請通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–續費–可續費一個月后系統可自動開啟服務器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：CC這個怎么取消，寬帶怎么降到4M,內存降低到4G,CPU降低到4核心
答：您好，我司為您取消CC防護，cpu，內存，帶寬已經調整，請您續費服務器即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，已經續費，開通一下
答：您好，已開啟，請查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：onm.cc域名被鎖定，沒辦法是使用
答：您好，域名狀態已為您更新，請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ew6.cn 1bwm.com 不能用了
答：您好，抱歉，核實以上2個域名均是被工信部信安系統通報下發違規，此類域名暫無申訴途徑。請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這是做的一個外貿網站，請問一下怎么屏蔽國內IP訪問啊!?
答：您好，國內IP太多，無法直接屏蔽，不過您可以使用第三方的智能解析，把國內用戶解析到127.0.0.1，海外用戶解析到您真實的web服務器IP上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我新注冊的域名，解析到香港的服務器，域名解析顯示成功，但是無法訪問網站
答：您好，核實域名：yushun88.com通過國內無法訪問，通過香港服務器測試是可以訪問的，您域名應是被（GFW國家防火墻）攔截，目前無解封渠道。1、當前可把域名通過beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后,使用我司國內主機，可通過國內訪問試試訪問。2、換一個域名使用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好這個域名過期了，請幫我看下還可以續費嗎？謝謝
答：您好，該域名到期時間為：，域名到期后未續費，現已進入贖回期。贖回價格1200元（包含一年續費）。若需辦理，請確保賬戶余額充足后回復工單“確認贖回”即可辦理。請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/