問(wèn)：已經(jīng)有文件夾但是還是不行,數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建時(shí)候說(shuō)錯(cuò)誤 1004
答：您好，
請(qǐng)將此問(wèn)題提交到云服務(wù)器對(duì)應(yīng)類型工單，并提供登錄服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)域名模板實(shí)名認(rèn)證需要多久
答：您好，查看您賬戶下的模板已通過(guò)審核，如圖：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我這個(gè)域名不用，請(qǐng)問(wèn)備案系統(tǒng)取消接入和注銷(xiāo)網(wǎng)站的 別？
答：您好，
問(wèn)：部署HTTPS之后，打開(kāi)就成這樣了，請(qǐng)求幫助了。
答：您好，
您的網(wǎng)站已支持https，但是程序連接還是http鏈接。
當(dāng)前將wp-config.php進(jìn)行了調(diào)整，測(cè)試站點(diǎn)：https://xuanzhao00.cn/ 訪問(wèn)正常了，您再測(cè)試一下。
如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：政府網(wǎng)站過(guò)等保，需要購(gòu)買(mǎi)安全服務(wù)，你們的SSL證書(shū)、DDOS高防有銷(xiāo)售許可證嗎？請(qǐng)?zhí)峁┫?/p>
答：您好，已安排渠道經(jīng)理聯(lián)系您的微信具體溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，江蘇管局加強(qiáng)備案信息真實(shí)性核查，近期審核備案時(shí)間一般要接近20個(gè)工作日（不包含周末和節(jié)假日），查看您的備案申請(qǐng)是上報(bào)管局的，江蘇管局已開(kāi)始審核上報(bào)的備案申請(qǐng)資料，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却拢?/p>
問(wèn)：服務(wù)器在昨天23點(diǎn)自動(dòng)重啟，請(qǐng)問(wèn)具體什么情況。
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器所在宿主服務(wù)器有故障，為了讓服務(wù)器盡快恢復(fù)正常運(yùn)行需要切換一個(gè)宿主服務(wù)器，這個(gè)切換時(shí)間是很短的，1分鐘內(nèi)或者幾分鐘內(nèi)就可以完成。這也是彈性云服務(wù)器的優(yōu)勢(shì)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：免費(fèi)企業(yè)郵箱不能用了
答：您好，查看到您之前對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)郵箱已經(jīng)獲取開(kāi)通過(guò)，我司虛擬主機(jī)贈(zèng)送郵局只贈(zèng)送1年，如果您還需要開(kāi)設(shè)郵箱，請(qǐng)單獨(dú)重新購(gòu)買(mǎi)即可http://m.shinetop.cn/services/mail/ ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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