問：登錄用戶名：不知道主辦單位名稱：四川 上傳營業執照：上傳備案負責人/法人身份證：,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案的主體負責人已經用了原來備案的主體負責人了，為什么還被退回來了？之前你們讓我在法人身份證的地方上傳主體負責人的身份證的，這樣操作了你們那邊怎么沒有通過？
答：您好，由于您原備案不在我司，我司無法核對您原備案時填寫的主體負責人信息是否與您現在上傳的主體負責人證件一致，請您聯系原備案接入商處進行比對，若有誤請先在原接入商處變更提交管局通過后再到我司進行新網站備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，①查看您當前備案信息還未補齊完資料提交，如圖：
②請您點擊備案信息-添加網站，補齊要備案的網站
③再上傳圖片資料 用微信掃描二維碼，進行拍照上傳全部材料，資料都上傳完之后再提交至審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：清除備案業務碼，給其他域名備案
答：您好，已經處理，請核實!
問：網站的打開數據也是比較慢
答：您好，
問：http://www.iphcge.com/index.php/news/video_detail/255
這個鏈接 pc可以播放 移動不能播放
答：您好，
1、建議您調用第三方的外鏈用于視頻播放。
2、香港主機的優勢在于免備案，但是穩定性和速度相對國內主機較低，建議您備案更換到國內進行訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你看下。我上傳的資料有沒有問題
答：您好，請提交到接入商審核狀態后我司專員審核,非常感謝您長期對我司的支持!