問：更換線路后，無法遠程連接,更換線路后遠程訪問不了
答：您好，
已經可以了，更換之后ip后，系統內網卡未修改配置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，要新備案4個網站，提示備案人信息姓名電話油箱必須相同，這4個網站的信息和備案信息均一致 不知道為什么提交不了。
答：您好，請核實一下原備案填報的手機 郵箱@163.com 還在使用嗎，若已不使用的，需要先變更原備案后，才能繼續新增；若號碼還在使用的 新增網站備案請填相同號碼/郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
已經給您解除了，請現在測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，幫我把域名更換為我個人
答：您好，1.核實到域名非我司注冊，這邊暫不能協助修改域名注冊信息，請聯系域名注冊商協助修改；
2.（個人不能備案企業網站）若域名確認為個人注冊，可在工單提供域名證書截圖，或域名實名認證截圖，這邊核實后協助修正；；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1掉包，無法鏈接
答：您好，測試正常的，可以重啟本地路由器試試，如還是不行麻煩做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入ip測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：shayu.hk，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，抱歉，核實該域名到期時間為：，請您及時再次嘗試續費，如再次失敗，請在工單中授權我司工作人員為您續費一年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，ssh連不上
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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