問：您好，該主體原備案已注銷，點擊首次備案后出現的是這個頁面能否跳過這一步,原備案已經注銷，能否跳過這一步
答：您好，1，是的，目前您原備案號在工信部beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄，已可正常按照首次備案提交申請；
2，當前賬戶下已提交了添加網站，請您先點擊備案信息-刪除所有信息將當前資料刪除，然后重新再按照首次備案提交申請；
3，如仍舊提示無法提交，請提交時將填寫信息頁面截圖提交至工單，以便為您核實,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請反饋服務器掛馬內容
答：您好，已電話溝通改了，以您另一個帳號的回復作為參考處理即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器搭建的所有網站今天突然無法打開，
答：您好
問：mysql改成5.3的，怎么操作
答：您好，
檢查到對應域名指向服務器ip： 127.0.0.1。若是使用建站助手的環境，可參考此教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139，推薦升級到主流mysql版本5.6。如確實需要5.3版本，可參考mysql5.3官方文檔：https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx-instt/8.0/en/mysql-installer.html。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：http://www.bjkchb.com/這個網站 ftp里有幾個文件我刪不掉是什么原因
答：您好，
為您重置了該主機的目錄權限，請您再試下；如果還是有問題，您可以提供下您需要刪除的文件的具體位置以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：******
國內主機被網監要求關閉，換國外主機可否，還有就是修改現在網站內容可行嗎。
答：您好，非常抱歉，不行的，您的域名已經被記錄，必須清空主機內容，同時更換域名和網站內容后才行，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：會影響我這個同備案下的其他網站嗎？
答：您好，目前網監通報的是只有www.huipiaogo.com這個域名。其他域名若有類似內容，請自行整改，若被查到會再次要求關停的。
非常感謝您長期對我司的支持!