問:http://www.jiesizhongguo.com/,網站不能更新,PHP版底
答:您好,截圖報錯沒有提示要求php7.4,wordpress應該也沒有必須要求php7.4,請核實是否必須php7.4,可以為您申請更換一臺服務,請確認是否現在更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示是這樣
問:更換一臺服務后,對現有收錄排名這些是否有影響,如果沒有,請更新
答:您好,截圖并不是必須php7.4,建議使用php7.4,其他php版本也支持,并不影響網站。更換期間網站無法訪問,耗時預計30-60分鐘,請確認是否現在更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,沒影響就更換吧
答:您好,已更換,數據遷移中,請稍后晚點再重新設置php版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么會被別人使用,還被人告了
答:您好,
應該是域名過期后未使用但未注銷備案號導致,非常感謝您對我司的長期支持!
問:為什么會出現這種情況,我沒注銷別人能使用的?遇到這種事情,我這邊要怎么處理你們不能跟我說一下情況就算吧?他們如果告成了我這邊,我肯定也會告你們這邊的,我即使沒注銷,也不可能在沒注銷之前,拿我的賬號給別人用
答:您好,
2. 目前該域名注冊商非我司,我司可以協助您開具關于在我司使用期限內的證明,您可參考說明和收費標準:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2467 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要你這邊出具證明,到時去應訴要用到
答:您好,
相關說明請參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2467
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是提供當時注冊公司的信息嗎?深圳 前程教育信息咨詢有限公司,
問:你們有電話嗎?溝通快點,這個太慢了
問:我們提供資料給你,你那邊查轉帳記錄?
答:您好,請您電話聯系 轉3 ,或請問您登記的電話: 是否可正常接聽,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你那邊可以幫我查,qcend.com我這邊從什么時候沒有在你那續費的
答:您好,請問您是說qcedn.com 域名嗎,未查詢到該域名在您賬號下消費記錄,若是該域名之前為您持有,請您使用之前使用該域名的賬號提交工單咨詢,或請提供下證明您是原持有人的相關文件,如歷史支付購買憑證、備案信息、注冊人單位或個人證件。
,非常感謝您長期對我司的支持!