問:,只有一臺(tái)電腦能連上,換臺(tái)就連不上了
答:您好,當(dāng)前檢查服務(wù)器遠(yuǎn)程端口正常,請確認(rèn)下遠(yuǎn)程連接時(shí)候putty里面端口需要設(shè)置為22000(非默認(rèn)的22)。請?jiān)僭囋?,感謝您對(duì)我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:開啟了服務(wù)器防火墻遠(yuǎn)程連不上了
答:您好,附圖,核實(shí)遠(yuǎn)程正常,附圖,遠(yuǎn)程端口22000 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,要轉(zhuǎn)入備案 需要 業(yè)務(wù)備案碼 這個(gè)是什么?
答:您好,
如果您使用我司虛擬主機(jī)或者云主機(jī),可以在主機(jī)管理面板中查看到對(duì)應(yīng)的備案碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,看清楚問題啊 是轉(zhuǎn)入過來 當(dāng)然不是你們平臺(tái)了
答:您好,1、查看您域名指向的是虛擬主機(jī),您可以在虛擬主機(jī)管理–管理–備案碼處查看備案碼,然后補(bǔ)充到備案平臺(tái)
2、補(bǔ)充完成以后可按照備案平臺(tái)提示,用手機(jī)掃描二維碼按照提示上傳最新的備案材料,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我提交域名備案,三五互聯(lián)退回了,原因:域名驗(yàn)證未通過,域名為java4job.com(域名注冊人比對(duì)不一致)這個(gè)域名已經(jīng)過戶到 楊莉 名下了,為什么還提示注冊人不一致呢?怎么解決呢?
答:您好,查看您的域名是在9月2日過戶更新域名所有者信息,更新以后需要重新上報(bào)工信部核驗(yàn)庫,核驗(yàn)庫生效一般是2-3個(gè)工作日
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:收到你們郵件說備案號(hào)要取消,說是指向國外的服務(wù)器。現(xiàn)在將主機(jī)做降級(jí)處理,希望你們能把費(fèi)用或期限做個(gè)調(diào)整。另外把手續(xù)費(fèi)免了吧,謝謝!
答:您好,主機(jī)降級(jí)不會(huì)退費(fèi),您可以降級(jí)到其他費(fèi)用接近型號(hào),或費(fèi)用更高型號(hào)d004。如降級(jí)型號(hào),存在變更型號(hào)手續(xù)費(fèi),可以申請為您優(yōu)惠30元,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:優(yōu)惠券給我申請了么?好像沒看到啊。。。
答:您好,已申請優(yōu)惠入款30元到您賬戶下,請重新操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!