問：您好，備案核驗編號:的備案申請，幫我退回下，還有資料要完善,備案核驗編號:的備案申請，幫我退回下，還有資料要完善
答：您好，好的，已為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們要對域名0916hro.com進行續費，操作了五六次都失敗，打開網頁速度也很慢，用手機也無法操作同樣失敗，希望檢查下你們的網站程序
答：您好，抱歉 ，給您使用帶來了不便，請您直接 訪問 http://cnc.west263.com/ ，進行續費操作看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 hgt56.com ，年限1年，是否代續true ，結果：[object Object]timeouttimeout
答：您好，您已續費成功了，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：超流量，網站無法打開。麻煩把網站重新開啟！
答：您好，
如圖從訪問統計來看，您的站點圖片消耗 96%的流量， 查看您網站首頁 8M左右數據，圖片很多，建議您將圖片壓縮到100Kb以下。 首頁壓縮到2M以內，速度 會提升 ，流量消耗會減少 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：tuzipo.com，續費年限：3年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，很抱歉，因為注冊局系統維護，您過10分鐘后重試續費即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!