問：您好，備案核驗編號: 不是PS的,備案核驗編號:
答：您好，因現工信部對備案資料真實性監管嚴格，為避免誤判，請負責人手持身份證重新核驗拍照后上傳，以便順利通過驗證審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上傳營業執照，總是無法上傳。
答：您好，營業執照圖片已為您上傳，您請點擊備案信息-上傳圖片資料進入，補充上傳法人身份證正反面圖片再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港虛擬主機無法成功安裝WordPress程序，域名解析成功，麻煩幫忙查看排查原因
答：您好，查看到原因是對應的域名解析錯誤，解析到了ftp地址，現在已經為您調整，請稍后20分鐘待解析生效后訪問再試。
問：您好，需要把身份證號 更換成 請幫忙修改
答：您好，很抱歉，此狀態暫無法修改；請勿短信驗證，24小時未驗證超時后會自動退回；屆時請修改后再重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖左邊的圖片不顯示，雖然加進去了但是顯示為空白
答：您好
請提供下后臺登錄地址及賬號和密碼,以及您上傳的文件名稱,我們核實測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，IM 后綴域名 備案 如何申請復批
答：您好，2018.1.1起備案啟動域名驗證，需工信部批復域名才能申請備案，詳情：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=14 ；
目前im后綴未取得批復，暫不支持備案；一般是對應的注冊局向工信部申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!