問：空間只用44%，但打包時(shí)提示容量不夠
,jinhantravel.com 空間只用44%，但打包時(shí)提示容量不夠
答：您好，
抱歉，重設(shè)了空間大小，您再打包試試
若還有異常可以工單說明需要打包的目錄，我司協(xié)助操作，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：主機(jī)因存在疑似有害信息逾期未處理被關(guān)閉 cdjiangjun.com 沒法解除鎖定， 已經(jīng)清理了掛馬 麻煩恢復(fù)下
答：您好，
問：主機(jī)續(xù)費(fèi)時(shí)候選擇了續(xù)費(fèi)2年送1年，但是支付后沒有顯示送1年，只有買的2年
答：您好，已經(jīng)電話和您溝通,目前查看到期時(shí)間是,贈(zèng)送的是加上去了的,請(qǐng)放心使用我司產(chǎn)品,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.此短信是指您的新增網(wǎng)站申請(qǐng)管局已審核通過；
2.管局審核通過時(shí)會(huì)第一時(shí)間通知您，稍后才會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動(dòng)更新，此有2-4個(gè)工作日延遲（慢的時(shí)候需要3-5天左右），請(qǐng)您稍后再登陸備案系統(tǒng)查看通過后再使用；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名52sisui.com
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，3月26號(hào)備案已經(jīng)通過了工信部短信核驗(yàn)，現(xiàn)在進(jìn)去看會(huì)到了第一步，不知道是什么原因
答：您好，1，您的備案之前提交至管局審核后因管局系統(tǒng)無法正常顯示備案資料已被管局退回，我司查看到退回原因后已協(xié)助您重新提交，故需重新再配合短信驗(yàn)證；
2，非常抱歉，因從昨晚開始工信部的備案系統(tǒng)維護(hù)，平臺(tái)不太穩(wěn)定，驗(yàn)證碼功能有受影響，今天驗(yàn)證碼無法正常發(fā)送，資料已在排隊(duì)獲取新驗(yàn)證碼中，請(qǐng)近期注意查收新的驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證，以便資料重新進(jìn)入管局審核階段,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程連接不上麻煩看一下什么原因謝謝！
答：您好，
主機(jī)80端口是通的
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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