問：您好，變更備案信息，審核通過一下,變更備案，審核通過一下
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信核驗已經全部，完成，為什么進度還是顯示的短信核驗進行中？？？？？？
答：您好，非常抱歉，短信核驗結果并非實時同步，如已在工信部網站完成全部短信核驗，預計您的資料會在今天下午16:30左右更新為管局審核狀態,
問：之前買了一個香港的，試了一下，不行換成了美國的，FTP賬號沒變然而，我之前上傳的文件還在里面，說明主機還沒有變，ping我解析的域名，還是原來的IP，這是怎么回事？
答：您好，
現在主機里面并沒有您上傳的文件，您核實下是否是連接到之前的主機上去了。
您可以使用127.0.0.1 這個ip重新連接ftp試下。
問：FTP賬號：testhongkong
答：您好，目前測試，請刷新后再測試檢測一下或者等待證書下達
非常感謝您長期對我司的支持！
問：收到郵件通知網頁需要整改，在工信部網站內并未查到《關于核查處理違規使用網站名稱相關情況的函》（工信管函【2021】495號）此信息，請提供改通通知函的鏈接地址便于核查網頁信息是否修改正確
答：您好，非常抱歉，目前暫無檢測是否已更改準確的鏈接地址，查看目前已調整，請保持當前網頁訪問情況，已為您從此次列表中移除，復查時不影響備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下我這個什么時候能審校通過嗎？
答：您好，查看您的備案04.26提交管局審核，管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件告知；近期浙江備案預計在1周左右，請耐心等待管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：五一有放假嗎，是不是放假也不在審校時間內
答：您好，是的，五一管局會正常放假，國家法定節假日管局都不會審核備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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