問：您好，服務(wù)器安全有異常，有別人登錄我服務(wù)器，我最近登錄服務(wù)器總是發(fā)現(xiàn)有另外一個賬號在登錄服務(wù)中，請盡快幫我排查下，是什么在登錄我服務(wù)器，有沒有對服務(wù)器做什么操作；另外，最近我發(fā)現(xiàn)我的幾個網(wǎng)站都不收錄了，之前都是秒收錄的。請盡快幫我檢查下，謝謝
,服務(wù)器安全異常，有別人登錄我服務(wù)器
答：您好，
1、您指的另一賬號登錄服務(wù)器，請?zhí)峁┙貓D我司查看下。
2、網(wǎng)站收錄問題需要您聯(lián)系seo專業(yè)人士咨詢，您也可以到百度站長工具平臺，對域名抓取診斷檢測是否存在問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案轉(zhuǎn)入后以前的空間商今天電話說15日之前不去更改主體信息什么的，要關(guān)停網(wǎng)站，我就納悶了，明明我的備案早就轉(zhuǎn)移到西數(shù)，也一直用的西數(shù)的域名和服務(wù)器，咋就跟他又聯(lián)系了。希望你們給我解釋一下這樣的情況，他能取消或者關(guān)停我的網(wǎng)站嗎？
答：您好，1，您可以聯(lián)系原備案接入商將備案取消接入；
2，您備案證件信息非最新信息，需及時在備案平臺操作一次變更資料至管局審核，避免因備案信息不準(zhǔn)確而影響網(wǎng)頁使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫提交的事件不執(zhí)行？
答：您好，
虛擬主機贈送的mysql數(shù)據(jù)庫不支持事件，具體請訪問http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=582 了解
可通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-升級-云服務(wù)器，支持事件等
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 x1.pw ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 expiry date is not correct. .
答：您好，
該域名x1.pw已經(jīng)為您續(xù)費一年，目前是2020年到期，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站文件沒了，要從開通成品網(wǎng)站開不了，錢又扣了又沒開成功。
答：您好，核實是升級為成品網(wǎng)站主機類型的,請問您需要開通的模板編號是多少,以便我司協(xié)助您開通下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：4060
答：您好:
當(dāng)前已開通，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
