問：寶塔誤刪除file文件，所有圖片都沒有了，10點半左右，需要恢復下，包括寶塔回收站也沒有了,寶塔誤刪除file文件，所有圖片都沒有了，10點半左右，需要恢復下，包括寶塔回收站也沒有了
答：您好，圖片具體的路徑是多少？可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215掛載今天凌晨的快照，恢復今天凌晨的備份,非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝你啊，是不是凌晨2點到現在的這個目錄下面的文件恢復不了了
答：您好，是的，快照是今天凌晨2點的，只能恢復到快照時間點的，這之后新上傳的圖片是沒有辦法恢復的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，檢查原因是證書過期了，請盡快重新申請一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不對啊，我是在虛擬主機買直接購買，剛才我還重復買了一次
問：
答：您好，現在是證書過期了，不是主機沒有部署SSL，請重新申請一下lbexps.com的證書,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那請問一下，我扣款1塊，去哪里了
答：您好，您關閉了主機的SSL功能，然后又開啟了，這個1塊錢是主機SSL功能的費用被扣除了,和前面說的域名證書沒有關系，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 我已經把301的刪除了，為什么一直顯示這個，www的已經驗證成功，沒帶www 一直限制這個
答：您好，
301跳轉的原因是該域名指向到了127.0.0.1，請重新將域名做別名解析到baisai.gotoip2.com，如不能做別名解析，則請重新修改A記錄解析到127.0.0.1，證書頒發后再解析回原ip即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 此客戶上次顯示域名注冊人和網站主辦者不一致，可是我核對了域名證書，明明一致的，為什么會被打回呢
答：您好，1，非常抱歉，備案暫未提交是因：備案之前因域名注冊商上報的域名注冊信息和您備案信息不一致被退回，請核實您域名信息是否修改準確，以便為您重新提交備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一口價購買了，錢已經扣走了，域名看到是第三方域名，這個什么時候才能轉過來呀
答：您好，三方一口價域名，買家購買后，系統通知賣家轉入域名，賣家需在10天內將域名轉入我司并確認。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果不轉過來，就是說他不賣了嗎，這種一口價賣家可以不賣嗎
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!