問：2個問題1、流量已充值，馬上讓開通網站。2、流量為什么會超？請檢查原因 謝謝,網站流量超標，已充值
答：您好，
存在百度蜘蛛大量的惡意抓取導致，我們建議您最好先參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 幫助文檔對百度蜘蛛進行屏蔽。
問：備案查詢已于4月21號通過，添加白名單的時候提示未備成功
答：您好，已將此域名為您添加到了服務器ip：127.0.0.1 白名單，請將域名解析到此服務器ip，等待解析生效后再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您購買的是港臺虛擬主機，需要綁定自己的域名才可以訪問，主機二級域名只提供域名解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：en.zhanhuohuo.com ， zhhen 這個空間綁定不了這個二級域名，一直提示未備案，但是域名是備案的
答：您好，已調整，請重新將此域名進行域名綁定再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cn-ccii.com域名有備案為啥無法解析呢
答：您好，
您指的是無法添加綁定還是無法解析，查詢域名cn-ccii.com有備案信息，之前備案查詢接口獲取該域名的備案信息有問題，已經調整，請您現在測試添加綁定；
域名是否可以添加解析和域名是否有備案沒有關系，查詢域名cn-ccii.com不在我司，需要您在域名注冊商那邊添加解析，如果要讓該域名訪問到主機ynccii所在站點，請您將該域名做cname解析到ynccii.gotoip2.com；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開
答：您好，查看到是備案接口查詢異常，現在已經調整，可以正常訪問，附圖。
問：您好，在做備案轉入，怎么會顯示域名沒有備案過，明明是備案過的
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前備案平臺暫無法檢測域名實際備案情況，備案轉入暫無法正常提交，已經在緊急處理中了，請晚些時候再試試 （可下午晚些時候或明天再提交試試） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
