問：虛擬主機后臺有設置備份頻率處的手動備份的文件怎么還原！文件位置在哪里,虛擬主機手動備份的文件存放在啥地方
答：您好，
備份文件無法直接被訪問到，如果您要恢復虛擬主機的備份，可以先參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 將當前該主機中的數據下載到本地電腦做好備份；
然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 操作恢復備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在機器上裝些環境，因為是境外的，有點慢，但是試用時間卻沒有多少，，能不能調多兩天試用期，我想試試看
現在還沒裝到一半，試用時間看起來不夠，單裝環境都到期了，沒法試用
答：您好，
問：剛購買服務器，網站打開異常
答：您好，
問：我還沒有安裝，現在安裝時，出現這個問題
答：您好，核實到站點已安裝成功了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：beqkj.com等域名在域名管理界面查看不到了，也不能進行管理。
答：您好，beqkj.com 域名查看您在使用至2019年12月18日截止，距離現在已太長時間了，已不能能再使用了。
建議有續費的域名，提前辦理（至少提前一周）或續費多年以免忘記錯過續費時間。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，為何前幾日在三五互聯注冊的3個域名，nenergy.com.cn, aenergy.com.cn, oenergy.com.cn注冊商不是三五互聯，變成了四川域趣網絡科技有限公司？這些域名由三五互聯負責管理，還是這些第三方公司負責管理？
答：您好，四川域趣是我司的合作伙伴，域名我司注冊，在我司管理，在使用、備案等沒有任何影響，操作管理沒有 別，請放心。
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