問: 輸入手機號碼后,驗證碼環節一直顯示錯誤,要不然就是請重試。,輸入手機號碼后,驗證碼環節一直顯示錯誤
答:您好,短信需要單獨購買下,您可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1288 ,購買后設置短信接口即可正常接收到驗證碼,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。謝謝。
問:數據包,是從西部服務器導出的,在虛擬主機,導入出現超時,如果是分開數據包上傳,會顯示錯誤
答:您好,請問是需要導入/www/ kjyw.sql這個文件嗎?查看數據庫kjyingwen里有數據,請問是否可覆蓋重新導入,建議可通過虛擬主機管理–管理–數據庫–通過sql文件導入方式再導入試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,把法人和網站負責人的手機號變更一下哈,把改成:
答:您好,好的,已經為您退回,請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,您好營業執照不正,需要重新上傳,請把已上傳的圖片全部刪除
答:您好,已為您清除,請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛安裝了ssl證書,咋不能起作用呢?證書是以前都能用的
答:您好,您當前問題工單類型不正確,請重新提供一下正確的工單,類型選擇:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境),并告知下具體是哪個域名,并提供下具體的站點域名及證書路徑,我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果不能打開空間,麻煩給我換一個空間
答:您好,您使用的是港臺主機,主機贈送的二級域名 不支持訪問, 請將您自己的域名做別名(CNAME)解析到主機贈送的二級域名 ftpwaellc44nb.gotoip55.com ,然后綁定 ,使用您自己的域名訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!