問：開通了465了嗎?不能發信,開通了465了嗎?不能發信
問：之前一直都可以發郵件的 從上個月開始就一直發現收不到郵件了 所以現在要處理一下
答：您好，
服務器是放行了465端口的，測試服務器內可以正常訪問外部smtp地址的465端口；請您確保您填寫的郵箱賬號的狀態是正常的，您自己可以先在本地電腦使用foxmail等客戶端測試下填寫對應郵箱賬號信息后是否可以正常發送；
如果本地客戶端測試郵箱狀態是正常的，請您提供下您配置的郵箱信息的截圖，包括smtp地址、郵箱賬號信息等；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，注銷westisp.com的備案，但接收短信號碼無效了，如何處理。
答：您好，如您是指原備案填報手機已無法進行短信驗證，在線注銷則無法完成。如仍舊需注銷，可下載紙質注銷申請表向管局提交注銷申請。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名認證模板 還請審核
問：您好，為什么我備案時會被退回，提示是“調用工商接口核驗證件真實性未通過！未通過信息為主辦單位信息：自動化技術服務部”但我這個明明是已經在工商注冊過的個體戶，這是什么原因呢？
答：您好，1，備案退回可能是因：單位證件是新注冊企業，工信部系統自動驗證證件信息未通過；
問：您好，我戶籍在廣西 ，在騰訊云已經有主體，且有3個備案域名，能否在這里買服務器繼續建站備案？
答：您好，廣西個人主體下備案網站數不能超過3個，如您已備案三個域名，暫無法再繼續添加備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我想更換一下IP，香港163的云，更換127.0.0.1 這個IP，您幫我看看被占用了嗎？新夠的香港163線路是否能夠使用呢？
問：想趁著活動在購買一臺云，使用127.0.0.1這個IP ,如果被占用了，無法更換成功這個IP就不下單了，如果可以，就下單。這個IP用了好幾年了。升級機房搞丟了。
答：您好，服務器購買時隨機分配ip的,如您要特殊使用127.0.0.1這個ip,請您開通cn2線路的服務器后回復下工單,我司收費200元特殊申請為您更換一下,127.0.0.1這個ip是香港cn2線路的ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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