問：您好，,我已經工信部驗證了昨天怎么還在倒計時6小時呢啥原因？
答：您好，工信部短信核驗結果并非實時同步，您在工信部網站完成全部短信核驗時，備案申請就會正常進入管局審核流程，備案平臺狀態會在 18:35后自動更新，此不會影響您的備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺只有這個模板是閑置的，在過戶中，我之前實名失敗刪了幾個模板，好像刪掉的還是占用數量了，是的話幫我釋放一下
答：您好，
2.您當前閑置模板數量還剩余1個：
3.如您賬戶下的閑置模板使用完畢，也可以通過提交工單進行扣費購買配額，費用為1元/個閑置模板。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
內容頁點開后出現錯誤代碼信息
答：您好，查看可以打開，請再刷新清除緩存訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號： 幫我取消下退回
答：您好，查看您刪除了新增網站信息，無需重復提交審核；已為您退回并恢復至最近一次備案成功狀態，您可刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：886.hk，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command failed; socket input stream exception . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：leon143chan520143
答：您好，后臺的域名已經幫您修改了，請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
限制訪問了
刷新太多
答：您好，訪問您的后臺http://www.kaidan.cc/.php 是正常的,程序首頁內部有跳轉,請您登錄后臺檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，備案轉入一般要多長時間？
答：您好，備案轉入和新備案流程是一樣的，提交備案轉入申請后會在1-2個工作日內初審核實，初審完畢上報；待用戶完成工信部工信部驗證后即進入管局審核，管局會在20個工作日內審核，一般會提前申請完成；以近期湖北審核進度，一般在5個工作日內審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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