問：網站打開經常會出現異常,網站打開經常出現異常要緩一下才可以打開
答：您好，檢查是香港網絡異常引起的，目前已經反饋機房處理中，建議再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，1，查看您原備案號蜀ICP備號在工信部網站beian.miit.gov.cn 已無備案記錄，無法再添加網站備案；
2，請先點擊刪除所有信息
將添加網站申請刪除，然后再備案平臺首頁A首次備案
提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶想過等保2級，請問，貴司云服務器基礎設施是否過了2級等保呢，網站 bjfxairport.com
答：您好，我司等保資料可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的網站要通過等保2級備案需要貴司提供你們自己的等保測評報告請問方便提供下嗎
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 這個鏈接有提供我司的等保資料的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析首頁可以打開，點擊內頁打不開
答：您好，抱歉，核實到該域名解析是正常的，如圖：，但解析的地址不是我司空間地址，工單中描述說內頁打不開，請到空間提供商核實下空間中程序的偽靜態規則的設置，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.our-jidian.com 網站打開速度有些卡啊，麻煩給看看！
答：您好，當前港臺存在波動，已經反饋機房處理，請稍后晚點訪問再試。
問：我的網站源碼，從你們虛擬主機上打包壓縮以后下載到本地，打包壓縮時出現提示會生成隨機碼，我想在本地重新配置發現是無法訪問的，提示403Forbidden，請問是否跟下載打包的隨機碼有關，如何解除。
答：您好，和壓縮沒有關系的 ，請初步核實下文件是否完整，然后檢查下站點配置是否正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們所有在三五互聯的網站后臺打開異常很慢
答：您好，抱歉,您可訪問www.shgdyjhs.com 測試下是否正常,如正常,可申請為您更換一個出口節點ip,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你發的這個網站能正常打開
答：您好，已經為您調整出口節點,請稍等20分鐘再測試,港臺主機主要優勢是不用備案,相對沒國內主機快,建議升級為國內主機,然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定在國內主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
