問:服務器無法ping通7牛文件,其它用戶訪問無問題。,服務器無法請求七牛的ip和文件無法ping通其它服務器可以
答:您好,核實到curl操作無異常,詳見附圖,請您再登錄服務器進一步核實操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我下載你們幫我壓縮的空間,提示錯誤,文件太大,,超過了字節,請使用FTP下載,這是什么意思??能不能把備份直接發送到我的郵箱:@qq.com
答:您好,
請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 在本地電腦安裝ftp客戶端,然后使用ftp連接該主機后下載主機上面的壓縮包文件;非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.gsgugejz.com/ 這個網站總是出現runtime這個文件,導致頁面打不開 什么原因造成的
答:您好,
此為程序生成的緩存文件 ,若有異常,可以刪除,首次訪問程序會重新生成此文件 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,現在備案可以直接變更主題不用先注銷嗎?以前都是先注銷再重新備案
答:您好,查看是北京地 備案,請確認是否是單位更名的情況;若非主辦單位更名的情況不能直接變更主辦者,需先注銷原備案后再申請新備案;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:對bsvpn.gov.cn域名解析只解析到一個地址,我需要解析到兩個地址
問:要這樣才對,但是目前不是這樣的 請檢查下原因
答:您好,
您請晚點再測試,若明天還是未生效可工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,怎么查看備案碼,已經備案的域名
答:您好,備案碼是備案時用于驗證業務開通情況的密碼,您可在購買虛擬主機或服務器等業務管理賬戶下查看;若是本賬戶下備案,請在域名指向的服務器管理中查看;
問:遠程重啟也不行,說正在集群維護,麻煩幫我們重啟一下
答:您好,已經重啟了,請重新登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不對啊,cpu監控顯示持續100%的占用,仍登錄不上,感覺沒重啟啊
答:您好,您可重新登錄試試,如還不正常,請告知服務器登錄密碼我司檢查下遠程端口設置等,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/