問：airon.zhang@hyoct.com收不到國外用戶Haleh.Arfaei@halotechnology.com>發(fā)來的郵件，但是抄送peng.wang@hyoct.com卻收到了，是什么情況？方便的話你可以提供郵箱我把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給你,收不到國外發(fā)來的郵件
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
從提供的截圖看 是有收到郵件的，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，已經(jīng)重新提交閱讀視頻，怎么還是一直顯示視頻錯誤的提示？？？ 煩請協(xié)助提交審核，謝謝
答：您好，查看修改后未重新提交，顯示是上一次退回的情況；已重新提交備案申請，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，工信部驗證碼 發(fā)到了之前在其他服務(wù)商備案時的手機號碼上了，現(xiàn)在備案轉(zhuǎn)入時負責(zé)人填寫了新手機號碼，工信部的驗證界面中手機號碼是填寫原來的手機號碼還是現(xiàn)在新的號碼？謝謝
答：您好，
1.申請備案轉(zhuǎn)入時，工信部會自動將核驗短信發(fā)送至原備案成功時填報的網(wǎng)站負責(zé)人手機號；
提交短信核驗時，也需對應(yīng)輸入：驗證碼、接收到驗證碼的手機號和原網(wǎng)站負責(zé)人身份證號碼最后六位；
2.待備案轉(zhuǎn)入成功后，管局會直接下發(fā)原備案填報數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)自動更新，若實際網(wǎng)站負責(zé)人手機號已變更，請在轉(zhuǎn)入成功后，及時修改更新備案填報的負責(zé)人手機號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們說圖片可以用的，現(xiàn)在又拒絕
問：您好，你檢查下我現(xiàn)在的資料可以嗎？
答：您好，在拍攝營業(yè)執(zhí)照時，請將手機橫向放置拍攝，避免距離較遠拍攝的證件上報壓縮后無法清晰核實；請刪除營業(yè)執(zhí)照原圖后重新采集上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在又提示這個
問：您好，但是你們又說 圖片不能轉(zhuǎn)向，必須正面拍。這是現(xiàn)在的
答：您好，您將手機橫向放置拍攝，上傳提交后，審核專員在后臺會調(diào)整方向的；
請重新采集營業(yè)執(zhí)照后再提交申請，提示頁面點擊：確定，我要繼續(xù)提交 即可提交；
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問：您好，那網(wǎng)站到底要不要打開？目前不是新備案，是修改備案的。后面打算新加網(wǎng)站的。你們說讓我們修改資料
答：您好，江蘇地 并鏈接工信部備案網(wǎng)址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)重新提交了，在看下
答：您好，您的備案申請已初審?fù)瓿刹⑸蠄蠊芫謱徍耍埛ㄈ耸謾C號注意查收工信部核驗短信并及時至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
