問：您好，我的域名在exdsoft.com三五互聯購買, 主機托管在別的公司那邊已經備案, 備案號 粵ICP備號-1, 還需要在三五互聯這邊備份嗎?,我的域名還需要備案嗎??
答：您好，
根據工信部要求，網站備案申請需通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；若實際未使用我司主機，無需在我司操作備案的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們備案的時候需要填授權書 這個茲授權單位和授權單位蓋章 分別怎么寫呢？謝謝
答：您好，請說明具體是哪個 份的備案，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前正常，未做任何修改操作，現在無法打開網站，解析ip一直未生效
答：您好，此域名還未完成實名，被暫停解析。請您QQ協助您完成域名實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，2022月8月25日，用戶與浙江 教育廳已確認（聯系方式：，企業經營范圍不涉及教育類前置審批內容
答：您好，好的， 已為您備注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jzne.net.cn 網站打不開
答：您好，系統檢測到虛擬主機[nxjzxny]存在嚴重漏洞，遭受黑客利用入侵服務器，執行關閉，請通過FTP先清理一下網站內的木馬程序，然后再申請恢復,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請先今天先打開 這邊分析下漏洞情況
答：您好，已經開啟了，請盡快檢查并清理一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 感謝貴方支持
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持！
問：選擇域名注冊，發現返回值，只能查找到。top域名，com和cn域名net等無法注冊查詢代理賬號代理后臺注冊域名網址： ww.httu.cn
答：您好，請提供下管理員賬號 、密碼和后臺專屬密碼，為您核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案人臉識別上傳資料一定要法人嗎?可以代理人來操作嗎?寫一份授權書
答：您好，1，網站備案人臉識別是由網站負責人配合，如法人不便配合，可以填寫網站信息時填報其他實際網站管理人作為網站負責人；
2，請詳細說明具體是哪個 份的備案，以便為您核實是否需補充授權書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/