問：您好，由于變更和新增不能同時進行，請提交工單為您撤銷新增網站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網站,請提交工單為您撤銷新增網站的申請
答：您好，已協助處理，您請刷新頁面后，點擊：修改主體，修改單位證件地址等信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在想修改備案人的電話號碼，不需要聯系之前的人員嘛，因為之前的人不曉得去哪里了
答：您好，是的，無需聯系原負責人；若需修改請點擊：備案信息-修改主體或修改網站 進入更改負責人信息，修改后完成電子化核驗提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：他想換成B65，然后再續費6年
答：您好，型號已變更了 ，請盡快進行續費操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為何我提交齊了資料系統還顯示缺少補充附加資料呢？
答：您好，已取消附加材料上傳接口，請刷新后點擊備案信息–確定提交，重新提交備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在公安網絡備案，是虛擬主機，沒有IP，可以不要備案吧
答：您好，虛擬主機有ip的，wyhwyhwyh137主機ip是：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，客戶在阿里云買的服務器，使用的是寶塔面板來管理的。域名在我們這里。我設置了解析，但一直沒有生效。請幫忙看看是什么原因？謝謝。
答：您好，核實用戶的域名設置的dns確實沒在我司,我司測試解析的ip是127.0.0.1,核實解析是生效了的,當前請到ns1.dns.com服務商提供的解析界面去添加解析才可以生效,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，這樣可以了嗎？
答：您好，是的，請待解析生效即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們公司數據庫出問題了？以上上傳都正常。
答：您好，查看數據庫配置文件沒修改,已經幫您修改后測試可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是怎么修改的？我先以為服務器原因？有從新買個服務器。然后調式也不行。
答：您好，1.在虛擬主機管理–管理–數據庫中可查看到此虛擬主機的數據庫連接信息,復制相關數據庫信息,然后點擊文件管理–進入www–進入data目錄,編輯common.inc.php這個文件里的相關信息,把數據庫用戶名,數據庫名和密碼修改正確即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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