問：您好，我之前添加的域名前面多了一個s，現在修改域名老是不成功，說只能添加一個域名，麻煩幫忙添加下,你好，域名添加不成功
答：您好，請您保存圖片后點擊備案信息-刪除網站，然后重新添加網站提交準確域名的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
查看您的賬號下有一臺服務器127.0.0.1，請問您指的是否是這臺服務器；
您給的截圖一般是您本電腦或者服務器上一方安裝了CredSSP補丁，一方未安裝導致；您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 處理；如需在服務器安裝補丁，可以進入服務器管理面板—控制臺—從控制臺登錄服務器操作；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，包括數據庫
答：您好：
當前已為您備份到網站根目錄www下，請使用FTP軟件下載，包含mysql數據庫備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：hsy300.kfbay.com
答：您好，
問：現在白名單到了200條就不可以再加了,可以增嗎?
答：您好，您可以直接通過服務器白名單中進行購買白名單個數,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才買錯了，買成了備案數，請幫我退回，我們需要的是白名單
問： 服務器 15:58:11 -300.00 87.00 127.0.0.1加備案網站 增加10條 電子憑證
問：為什么退個費都這么慢？
答：您好，
取消備案數量10條款項已退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好,府網站備案最新要求，需要提供加蓋 政府辦公廳鮮章的政府網站域名業務審核表（政府網站域名業務審核表），這個業務審核表可以給我發一個嗎？
答：您好，很抱歉，我司并無此表格，此表格需要您自行聯系 政府辦公廳咨詢辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!