問：您好，短信驗證昨天就應該發了，怎么還沒收到呢？,你好，短信驗證昨天就應該發了，怎么還沒收到呢？
問：您好，可以再發一個嗎？
答：您好，
問：您好icp備案文件在哪下載呢
答：您好，1，如您是指工信部備案證書，工信部目前已不提供備案證書下載，備案成功后用戶只需將備案號放置在網站首頁正下方，并鏈接至工信部備案網址beian.miit.gov.cn 供用戶查詢即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問如何增加和取消如圖的未讀郵件的前面未讀的圖標
答：您好，勾選郵件后，選擇標記為已讀或未讀，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：就是我想知到怎么樣才能自動提示我未讀還是已讀
答：您好，
1、只有勾選的郵件，才會標記只讀、未讀，請核實用戶是否勾選的全部郵件。
2、收件箱會提示是否有未讀郵件，點擊可以查看到，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那我如何才能知道哪些我未讀？
問：你看我，我沒有勾選他就有這個未讀的提示呀，但是我有些員工就沒有這個未讀的提示
答：您好，
收件箱會提示是否有未讀郵件，點擊可以查看到。
有未讀提示說明郵件沒有點擊查看過，沒有未讀說明郵件已經點擊查看過。 您可以測試發送相同郵件，到不同員工郵箱測試看是否有未讀，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有未讀提示說明郵件沒有點擊查看過，沒有未讀說明郵件已經點擊查看過。 這個功能是不用設置的是吧？自動的是吧？
答：您好，是的，默認不需要設置。 用戶需要將某個郵件再次標記只讀、未讀才需要手工設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的域名全部都添加到你們的服務器的白名單了 為什么還是即將取消備案呢？
答：您好，
1.僅添加白名單，未解析，也是無效的；
2.若需保留備案請及時將域名解析并綁定在我司國內ip上，并將網站真正使用起來；修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，解析也必須解析在你們的服務器上嗎？還是可以解析在其他的服務器上呢
答：您好，由于網站備案要求域名實際解析ip，必須與備案填報內地主機ip信息一致，如域名是使用我司服務器，需解析綁定到我司服務器并將網站真正使用起來；如域名已使用其他公司服務器，請及時聯系新服務器接入商辦理備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!