問：您好，備案，填入域名的時候提示。提示域名實名資料與備案資料不符 已經操作了模板過戶，過戶成功還是不行，這個需要在哪里設置。,備案域名實名資料與備案資料不符
答：您好，請提供下具體域名，以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，ftp上傳完wordpress程序后，訪問安裝路徑：http://cocabo.cn/wp-/install.php無法正常訪問，無法進入下一步數據庫等信息填寫頁面，以前都是用虛擬機，不熟悉服務器，煩請幫忙告知解決方法，非常感謝~添麻煩了！提示如下圖：
答：您好，其問題是對應網站需要php環境，而您對應建站助手中沒有設置php環境，現在已經為您重新設置了，您可以自行訪問http://www.cocabo.cn/wp-/setup-config.php 地址去安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看是.htaccess里面的規則影響的，現在修改了，報錯是連不上數據庫，請核實修改下連接數據庫的配置里的數據庫信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
問：可以了，沒有問題了
答：您好，好的，查看您的備案申請已經提交成功，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原平臺備案到期了，服務器在西部，現在在西部重新備案，業務備案碼沒有啊，我怎么填.
答：您好，請填寫您在我司購買的服務器業務備案碼，可在業務管理賬戶下，點擊管理中心-業務管理-服務器管理-管理-備案-查看備案碼處進行查看；
您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我當初綁定的一直都是4415開頭的，產品過戶也是綁定4415的，有效證件號怎么變成了3704開頭的，而且這個號碼一直沒見過
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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