問(wèn)：weldhyrun這個(gè)主機(jī)沒(méi)聯(lián)系上客戶沒(méi)續(xù)費(fèi)，過(guò)期自動(dòng)刪除了，我沒(méi)備份，現(xiàn)在客戶找到了，還能恢復(fù)嗎？,已刪除的空間還有備份嗎
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
問(wèn)：SPF異常，還有就是發(fā)郵件給外國(guó)客戶收不到郵件，
答：您好，
附圖，我司查看域名SPF解析設(shè)置有問(wèn)題，請(qǐng)您將主機(jī)名填寫(xiě)為“@”，然后在觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我設(shè)置的就是@啊，還是解析有問(wèn)題
答：您好， 查看現(xiàn)在spf 記錄設(shè)置已經(jīng)正常，請(qǐng)?jiān)儆^察下是否有異常，若仍有異常請(qǐng)及時(shí)反饋，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：麻煩看下域名能不能訪問(wèn)，我訪問(wèn)不了18xLptzc.top
答：您好，測(cè)試可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您做如下操作：
問(wèn)：您好，
答：您好，承諾書(shū)是電子化核驗(yàn)并承諾后自動(dòng)生成，無(wú)需備案單位蓋章，此無(wú)法替換；請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：怎么把域名主機(jī)管理權(quán)限轉(zhuǎn)到我的代理平帶客戶賬戶上？
答：您好
問(wèn)：幫忙審核下xyql.net SSL證書(shū)
答：您好，提交ssl證書(shū)訂單及設(shè)置好驗(yàn)證文件后,需要由證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)審核頒發(fā)證書(shū),頒發(fā)后通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–ssl部署,部署后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)即可使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：randengsi.cn
答：您好
問(wèn)：您好，頭像圖片出錯(cuò)，網(wǎng)上說(shuō)是缺少PHP GD庫(kù)，請(qǐng)幫助檢查，謝謝！
答：您好， 探針顯示支持gd 庫(kù)的，請(qǐng)通過(guò)虛擬主機(jī)管理面板–調(diào)整不同的php 版本后試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：調(diào)整不同的php 版本后試下還是不行，請(qǐng)問(wèn)下可能原因是什么
答：您好，
抱歉，我司對(duì)程序不熟悉 ，建議咨詢下程序相關(guān)人員需要的程序執(zhí)行環(huán)境，我司可以協(xié)助排查環(huán)境方面的問(wèn)題，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
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已刪除的空間還有備份嗎-其他問(wèn)題
